Numéro 1 – COLLECTE D’INFORMATIONS PERSONNELLES
Lorsque vous effectuez un achat sur Avenue Steampunk, dans le cadre de notre processus d’achat et de vente, nous collectons les informations personnelles que vous nous fournissez, telles que votre nom, votre adresse, votre adresse e-mail et votre numéro de téléphone.
Lorsque vous naviguez sur Avenue Steampunk, nous recevons automatiquement l’adresse IP (Internet Protocol) de votre ordinateur, ce qui nous permet d’obtenir des détails supplémentaires sur votre navigateur et votre système d’exploitation.
Avec votre consentement, nous pouvons également vous envoyer des e-mails concernant Avenue Steampunk, tels que des notifications sur de nouveaux produits, des mises à jour ou des rappels pour des commandes non finalisées.
Numéro 2 – CONSENTEMENT
Comment obtenons-nous votre consentement ?
En nous fournissant vos informations personnelles pour conclure une transaction, vérifier votre carte de crédit, passer une commande, planifier une livraison ou retourner un achat, nous présumons que vous consentez à la collecte de vos informations.
Si nous vous demandons de fournir vos informations personnelles pour une autre raison, par exemple à des fins de marketing, nous vous demanderons directement votre consentement explicite ou vous donnerons la possibilité de refuser.
Comment retirer votre consentement ?
Si vous changez d’avis après nous avoir donné votre consentement et que vous ne souhaitez plus que nous vous contactions ou recueillions vos informations, veuillez nous en informer en nous contactant à [email protected].
Numéro 3 – DIVULGATION
Nous ne divulguons vos informations personnelles que si la loi l’exige ou si vous enfreignez nos Conditions Générales de Vente et d’Utilisation.
Numéro 4 – WOOCOMMERCE
Avenue Steampunk est hébergé sur Woocommerce, qui nous fournit la plateforme de commerce en ligne pour vous vendre nos services et produits. Vos données sont stockées dans le système de stockage et les bases de données de Woocommerce, qui sont sécurisés par un pare-feu.
Dans le cas des paiements, si vous effectuez votre achat via une passerelle de paiement directe, Woocommerce stockera vos informations de carte de crédit. Ces informations sont cryptées conformément à la norme de sécurité des données de l’industrie des cartes de paiement (norme PCI-DSS). Les informations relatives à votre transaction d’achat sont conservées aussi longtemps que nécessaire pour finaliser votre commande. Une fois la commande finalisée, les informations relatives à la transaction d’achat sont supprimées. Nous n’avons pas directement accès aux informations que vous avez utilisées pour effectuer votre commande. Ces informations transitent via Woocommerce et les processeurs de paiement.
Pour plus d’informations, veuillez consulter les Conditions d’Utilisation de Woocommerce.
Numéro 5 – SERVICES FOURNIS PAR DES TIERS
Les services fournis par des fournisseurs tiers que nous utilisons recueillent, utilisent et divulguent vos informations dans la mesure nécessaire pour fournir les services que nous leur demandons, comme le traitement des paiements.
Cependant, certains de ces fournisseurs tiers, tels que les passerelles de paiement et les processeurs de transactions de paiement, ont leurs propres politiques de confidentialité concernant les informations que nous sommes tenus de leur fournir pour vos transactions d’achat sur Woocommerce.
Nous vous recommandons de lire attentivement leurs politiques de confidentialité pour comprendre comment ils traitent vos informations personnelles. Veuillez consulter les politiques de Visa, d’American Express, de MasterCard, de JCB et de Stripe.
Veuillez noter que certains de ces fournisseurs tiers peuvent être situés dans une juridiction différente de la vôtre ou de la nôtre. Si vous décidez de poursuivre une transaction qui implique les services d’un fournisseur tiers, vos informations peuvent être soumises aux lois de la juridiction dans laquelle se trouve ce fournisseur.
Lorsque vous quittez le site d’Avenue Steampunk ou que vous êtes redirigé vers le site ou l’application d’un tiers pour effectuer le paiement, vous n’êtes plus régi par la présente Politique de Confidentialité ni par les Conditions Générales de Vente et d’Utilisation d’Avenue Steampunk.
Liens
Avenue Steampunk peut contenir des liens vers d’autres sites. Nous ne sommes pas responsables des pratiques de confidentialité de ces autres sites et vous recommandons de lire attentivement leurs politiques de confidentialité.
Numéro 6 – SÉCURITÉ
Nous prenons des précautions raisonnables pour protéger vos informations personnelles et suivons les meilleures pratiques de l’industrie pour nous assurer qu’elles ne sont pas perdues, détournées, consultées, divulguées, modifiées ou détruites de manière inappropriée.
Lorsque vous nous fournissez vos informations de carte de crédit, elles sont cryptées à l’aide du protocole SSL (Secure Socket Layer) et stockées avec un chiffrement de type AES-256. Bien qu’aucune méthode de transmission sur Internet ou de stockage électronique ne soit totalement sécurisée, nous suivons toutes les exigences de la norme PCI-DSS et mettons en œuvre des normes supplémentaires généralement reconnues par l’industrie.
COOKIES
Voici une liste des cookies que nous utilisons. Vous pouvez choisir d’autoriser ou de refuser leur utilisation.
_session_id : identifiant unique de session pour stocker les informations relatives à votre session sur Woocommerce.
_woocommerce_visit : sauvegarde les cookies des visites effectuées dans les 30 dernières minutes pour enregistrer le nombre de visites sur la boutique.
_woocommerce_uniq : identifiant unique qui calcule le nombre de visites d’une boutique par client unique.
cart : identifiant unique pour stocker les informations relatives à votre panier d’achat.
_secure_session_id : identifiant unique de session sécurisée.
storefront_digest : identifiant unique pour déterminer si le visiteur actuel a accès ou non à la boutique.
Numéro 7 – ÂGE DE CONSENTEMENT
En utilisant Avenue Steampunk, vous déclarez avoir atteint l’âge de la majorité dans votre pays, votre État ou votre province de résidence, et avoir donné votre consentement pour permettre à toute personne mineure à votre charge d’utiliser Avenue Steampunk.
Numéro 8 – MODIFICATIONS DE LA POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ
Nous nous réservons le droit de modifier cette politique de confidentialité à tout moment. Les modifications et les clarifications prendront effet immédiatement après leur publication sur le site. Si nous apportons des changements importants à cette politique, nous vous en informerons ici afin que vous sachiez quelles informations nous collectons, comment nous les utilisons et dans quelles circonstances nous les divulguons, le cas échéant.
En cas d’acquisition ou de fusion avec une autre entreprise, vos informations peuvent être transférées aux nouveaux propriétaires afin de poursuivre les ventes de produits.
Numéro 9 – MARKETING PAR SMS
En fournissant votre numéro de téléphone lors de la commande ou de l’inscription à notre liste marketing, vous acceptez de recevoir des notifications SMS (pour les commandes et les rappels de panier abandonné) ainsi que des offres de marketing par SMS.
Le nombre de messages SMS ne dépassera pas 30 par mois. Vous pouvez vous désabonner en répondant avec STOP. Les numéros de téléphone et les noms des destinataires seront utilisés pour l’envoi des messages. Les données seront stockées pour analyser les résultats de la campagne, y compris l’état de livraison des messages. Si vous utilisez des services tiers en dehors de smsbump.com, vous serez soumis à leurs politiques spécifiques que vous devez accepter.
Les données seront transmises à notre opérateur de messagerie pour l’envoi des messages. Si les destinataires ne souhaitent plus recevoir de messages, ils peuvent répondre avec STOP ou nous contacter à l’adresse e-mail [email protected].
QUESTIONS ET COORDONNÉES
Si vous souhaitez accéder, corriger, modifier ou supprimer vos informations personnelles, déposer une plainte ou obtenir plus d’informations, veuillez contacter notre responsable de la confidentialité à l’adresse [email protected], en indiquant « Re: Responsable de la Confidentialité » dans l’objet du message.